Zahnarztpraxis Dr. med.dent. Franz Zwießele

Die Zahnarztpraxis von Dr. med. dent. Franz Zwießele in Ravensburg ist eine etablierte Einzelpraxis, die seit vielen Jahren in der Kohlerstraße 1, 88214 Ravensburg, ansässig ist. Unter der Telefonnummer 0751 61364 können Patientinnen und Patienten Termine vereinbaren, und über die Webseite franzzwiessele.de lassen sich weitere Informationen rund um das Leistungsspektrum abrufen. Als erfahrener Zahnarzt in der oberschwäbischen Kreisstadt bietet Dr. Zwießele gemeinsam mit seinem Team ein breites Spektrum klassischer zahnärztlicher Behandlungen an – von der Kontrolluntersuchung über die professionelle Zahnreinigung (PZR) bis hin zu komplexeren Eingriffen wie Wurzelbehandlungen, Füllungen oder dem Einsetzen von Kronen und anderem Zahnersatz.

Die Praxis ist werktags zu festen Sprechzeiten geöffnet: montags, mittwochs und freitags von 08:00 bis 12:00 Uhr, dienstags und donnerstags zusätzlich von 14:00 bis 18:00 Uhr (freitags bis 16:00 Uhr). Samstags und sonntags bleibt die Praxis geschlossen. Eine telefonische Terminvereinbarung ist daher vor allem innerhalb dieser Zeitfenster sinnvoll. Mehrere Patientinnen und Patienten weisen allerdings darauf hin, dass die Praxis telefonisch nicht immer leicht zu erreichen sei – für Berufstätige kann sich daher eine alternative Kontaktaufnahme über die Webseite oder ein späterer Anruf empfehlen.

Hinsichtlich der Barrierefreiheit ist anzumerken, dass die Praxis laut Google-Informationen nicht über einen rollstuhlgerechten Eingang verfügt. Patientinnen und Patienten mit Mobilitätseinschränkungen sollten dies vor dem ersten Besuch direkt abklären. Die Räumlichkeiten selbst werden von mehreren Besucherinnen und Besuchern als eher klein, aber gemütlich beschrieben – ohne die gehetzte Atmosphäre, die mancherorts in Zahnarztpraxen herrscht. Positiv hervorgehoben wird zudem, dass das Wartezimmer klimatisiert ist, was insbesondere in den heißen Sommermonaten ein angenehmer Komfort ist.

Leistungsspektrum und Schwerpunkte

Aus den Rückmeldungen bisheriger Patientinnen und Patienten sowie der Webseite lässt sich ableiten, dass die Praxis ein breites Spektrum der Zahnheilkunde abdeckt. Neben Routinekontrollen und der Zahnreinigung zählen auch restaurative Behandlungen wie Füllungen, Kronen und Brücken zum Angebot. Darüber hinaus werden Wurzelbehandlungen durchgeführt – wobei mehrere Stimmen hervorheben, dass Dr. Zwießele selbst bei komplizierten Fällen mit Entzündungen sehr geduldig, gründlich und mit medikamentöser Unterstützung vorgeht. Auch kleinere ästhetische Korrekturen und die Versorgung mit Zahnersatz gehören zum Repertoire.

Erfreulich ist, dass die Praxis offensichtlich auch für Angstpatienten gut geeignet ist. Eine Patientin berichtet, dass sie nach negativen Erfahrungen in der Kindheit jahrelang unter ausgeprägter Zahnarztangst litt und erst durch die einfühlsame Betreuung bei Dr. Zwießele wieder entspannt zum Zahnarzt gehen kann. Die Praxis nimmt sich Zeit, auf individuelle Bedürfnisse und Schmerzen einzugehen, und vermittelt das Gefühl, ernst genommen zu werden. Wer also unter Dentophobie oder einer generellen Scheu vor Zahnbehandlungen leidet, findet hier möglicherweise einen verständnisvollen Ansprechpartner.

Was Patientinnen und Patienten besonders schätzen

Ein Punkt, der in zahlreichen positiven Erfahrungsberichten immer wiederkehrt, ist die ehrliche Beratung. Mehrere Stimmen betonen ausdrücklich, dass Dr. Zwießele nicht versuche, seinen Patientinnen und Patienten unnötige oder überteuerte Behandlungen zu verkaufen. Stattdessen nehme er sich Zeit, verschiedene Alternativen zu erläutern und die voraussichtlichen Kosten transparent darzulegen. Ein Patient hebt hervor, dass die im Kostenvoranschlag genannten Beträge am Ende exakt mit der Rechnung übereinstimmten – ein nicht selbstverständlicher Umgang in der Branche. Diese Preistransparenz schafft Vertrauen und erleichtert die Entscheidungsfindung.

Die professionelle Zahnreinigung wird in mehreren Bewertungen als preislich fair beschrieben. Die Kosten bewegen sich je nach Aufwand und Verschmutzungsgrad zwischen rund 40 und 85 Euro – ein Betrag, der deutlich unter dem liegt, was viele andere Zahnärzte in der Region verlangen. Auch die Qualität der PZR wird gelobt: Die zahnmedizinischen Fachangestellten, die diese Leistung häufig übernehmen, werden als sehr freundlich, sorgfältig und fachlich kompetent beschrieben. Einzelne Mitarbeiterinnen – wie die namentlich erwähnte Caroline – werden für ihre einfühlsame Art und ihre wertvollen Tipps rund um die Mundhygiene besonders hervorgehoben. Mehrere Patientinnen und Patienten berichten zudem, dass die Zahnreinigung überraschend angenehm verläuft.

Das gesamte Praxisteam – von der Sprechstundenhilfe über die zahnmedizinischen Fachangestellten bis hin zum Behandler selbst – wird in den Rückmeldungen als freundlich, respektvoll und zuvorkommend beschrieben. Mehrere Patientinnen und Patienten betonen, dass Dr. Zwießele sich auch für persönliche Gespräche Zeit nehme und nicht das Gefühl vermittle, man werde nur abgefertigt. Gerade für Menschen, die nach einem Umzug einen neuen Zahnarzt suchen oder unter akuten Zahnschmerzen leiden, ist dies ein entscheidender Faktor. Auch die kurzfristige Terminvergabe bei dringenden Beschwerden wird von Neupatientinnen und -patienten positiv hervorgehoben.

Was weniger gut läuft – Kritikpunkte aus Patientensicht

So positiv der Gesamteindruck in vielen Bewertungen ausfällt, gibt es doch einige kritische Stimmen, die bei der Entscheidung für oder gegen diese Zahnarztpraxis berücksichtigt werden sollten. Mehrere Patientinnen und Patienten berichten von deutlich längeren Wartezeiten trotz vereinbartem Termin. In einem Fall wird geschildert, dass trotz pünktlichen Erscheinens wiederholt Personen ohne Termin vorgezogen wurden, sodass die Wartezeit auf über 40 Minuten anstieg. Ein anderer Patient spricht sogar von mehr als zwei Stunden Wartezeit trotz fester Terminbuchung. Wer einen straffen Zeitplan hat, sollte dies einkalkulieren oder vorab telefonisch nachfragen, wie ausgelastet die Praxis aktuell ist.

Wiederholt wird zudem die telefonische Erreichbarkeit bemängelt. Es komme vor, dass auch während der offiziellen Sprechzeiten niemand abhebe, was die Terminvereinbarung deutlich erschwere. Hier wäre eine Ausweitung der telefonischen Erreichbarkeit, eine Online-Terminbuchung oder ein Rückrufservice wünschenswert. In Einzelfällen wird zudem die Freundlichkeit am Empfang kritisiert, was im Widerspruch zu den überwiegend positiven Schilderungen anderer Patientinnen und Patienten steht.

Wenige, aber dafür sehr kritische Stimmen werfen der Praxis zudem vor, nicht transparent genug abzurechnen. So wird in einer Bewertung beanstandet, dass für die Zahnreinigung jeweils 80 Euro verlangt würden, obwohl die Krankenkasse die Kosten vollständig übernehme. Ob es sich hierbei um ein Missverständnis hinsichtlich der GOZ-Abrechnung oder um eine tatsächliche Fehlberechnung handelt, lässt sich von außen nicht abschließend beurteilen. In einem weiteren Fall wurde einem älteren Patienten mit akuten Zahnschmerzen laut dessen Angehörigen die Behandlung verweigert, weil er kein Privatpatient sei – ein schwerwiegender Vorwurf, der bei einer eventuellen Kontaktaufnahme mit der Praxis unbedingt angesprochen werden sollte, da nach deutscher Berufsordnung grundsätzlich eine Behandlungspflicht bei akuten Beschwerden besteht. Manche Patientinnen und Patienten empfinden zudem den Tonfall als forsch und berichten von Situationen, in denen sie sich nicht ernst genommen fühlten.

Praxis-Infos auf einen Blick

• Adresse: Kohlerstraße 1, 88214 Ravensburg
• Telefon: 0751 61364
• Webseite: www.franzzwiessele.de
• Sprechzeiten: Mo, Mi, Fr 08:00–12:00 Uhr; Di und Do 08:00–12:00 und 14:00–18:00 Uhr; Fr 13:00–16:00 Uhr
• Rollstuhlgerechter Eingang: nicht vorhanden
• Leistungen: Kontrolle, PZR, Füllungen, Kronen, Wurzelbehandlung, Zahnersatz, Betreuung von Angstpatienten

Fazit für Ratsuchende

Wer in Ravensburg einen Zahnarzt sucht, der sich Zeit nimmt, ehrlich berät und ein freundliches Team vorhält, findet in der Praxis von Dr. Zwießele eine überwiegend positiv bewertete Anlaufstelle. Besonders die faire Preisgestaltung bei der professionellen Zahnreinigung und die transparente Kommunikation über Behandlungsmöglichkeiten und -kosten sind Pluspunkte, die in dieser Form nicht selbstverständlich sind. Auch die einfühlsame Betreuung von Angstpatienten und die ruhige, ungestresste Atmosphäre machen die Praxis für viele Besucherinnen und Besucher zur ersten Wahl. Wer hingegen auf eine besonders flexible Terminvergabe, kurze Wartezeiten und eine durchgehend hohe telefonische Erreichbarkeit angewiesen ist, sollte im Vorfeld mit der Praxis Kontakt aufnehmen und offene Fragen klären – etwa zur Behandlung akuter Zahnschmerzen, zur Abrechnung einzelner Leistungen oder zur bevorzugten Kommunikation.

Die Praxis ist über ihre zentrale Lage in Ravensburg sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar. Parkmöglichkeiten in der Kohlerstraße sind in der Regel vorhanden. Für alle, die einen neuen Zahnarzt in der Region suchen, eine zweite Meinung zu einer bevorstehenden Behandlung wünschen oder einfach eine gründliche, ehrliche Zahnreinigung zu einem fairen Preis benötigen, lohnt sich ein Blick auf die Webseite und gegebenenfalls ein persönliches Kennenlerngespräch, um sich selbst ein Bild von der Praxis und ihrem Team zu machen.