Herr Dr. med. Leif-Konradin Sailer

Wer im Raum Neu-Ulm einen spezialisierten Ansprechpartner für oralchirurgische Eingriffe sucht, stößt bei der Recherche unweigerlich auf Herrn Dr. med. Leif-Konradin Sailer. Der approbierte Mediziner ist Teil der DOC Praxisklinik im Wiley und hat sich in den letzten Jahren einen Namen als Kieferchirurg gemacht, der vor allem bei komplexen Behandlungen wie der Entfernung von Weisheitszähnen, dem Setzen von Zahnimplantaten und der Versorgung von Angstpatienten regelmäßig überzeugt. Die Praxis befindet sich in der Edisonallee 5 in 89231 Neu-Ulm und ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto bequem erreichbar. Für Patienten, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind, steht ein rollstuhlgerechter Eingang zur Verfügung.

Im Vergleich zu einer klassischen Zahnarztpraxis konzentriert sich die Einrichtung auf oralchirurgische Leistungen, die in vielen allgemeinen Praxen nicht in dieser Tiefe angeboten werden. Neben der klassischen Weisheitszahn-OP – oft mit bis zu vier Zähnen in einer einzigen Sitzung – zählen auch das Setzen von Implantaten (inklusive Frontzahn- und Backenzahn-Implantaten), die chirurgische Zahnentfernung, die Wurzelspitzenresektion sowie die Entfernung von Zysten oder Hämangiomen zum Leistungsspektrum. Ergänzt wird das Angebot durch ästhetische Korrekturen mit transparenten Alignern (herausnehmbaren Kunststoffschienen), die besonders bei erwachsenen Patienten beliebt sind, die eine feste Zahnspange vermeiden möchten.

Technische Ausstattung auf hohem Niveau

Eine besondere Stärke der Praxis ist die moderne technische Infrastruktur. So kommen bei der Diagnostik digitale Volumentomografen (3D-Röntgen) zum Einsatz, mit denen sich der Verlauf von Nervenbahnen exakt darstellen lässt. Das reduziert das Risiko von Nervenschädigungen erheblich und gibt dem Kieferchirurgen die Möglichkeit, den Eingriff präzise zu planen. Patienten, denen diese Zusatzleistung empfohlen wird, sollten allerdings wissen, dass die Computertomografie nicht immer von der Krankenkasse übernommen wird – hier können Zusatzkosten entstehen, die vorab transparent besprochen werden.

Auch bei der Abdrucknahme setzt die Praxis auf digitale Scans. Patienten, die den klassischen Abdrucklöffel mit der quellenden Silikonmasse kennen und als unangenehm empfinden, profitieren hier von einer deutlich angenehmeren Variante. Gerade bei umfangreicheren prothetischen Arbeiten wie Implantaten ist dies ein erheblicher Komfortgewinn.

Umgang mit Angstpatienten – ein klarer Schwerpunkt

Was in zahlreichen Patientenrückmeldungen immer wieder hervorgehoben wird, ist der besonders einfühlsame Umgang mit Angstpatienten. Dr. Sailer nimmt sich bereits beim Erstgespräch außergewöhnlich viel Zeit, erklärt jeden einzelnen Schritt anhand des Röntgenbildes und beantwortet geduldig alle Fragen. Dabei wird nicht nur die medizinische Seite beleuchtet, sondern auch auf die emotionalen Aspekte eingegangen. Viele Patienten berichten, dass sie die Praxis mit einem deutlich geringeren Angstgefühl betreten als andere Zahnarztpraxen.

Für Patienten mit ausgeprägter Zahnarztangst bietet die Praxis die Möglichkeit einer Sedierung in Form des sogenannten Dämmerschlafs. Dabei handelt es sich um eine sanfte Narkosevariante, bei der der Patient entspannt, aber nicht vollständig bewusstlos ist und in der Regel keine Erinnerung an den Eingriff behält. Zahlreiche Rückmeldungen beschreiben, dass die Behandlung im Dämmerschlaf als äußerst angenehm empfunden wurde – einige berichten sogar, dass sie während des Eingriffs das Gefühl hatten, lediglich ein kurzes Nickerchen gehalten zu haben. Wer unter besonders starker Zahnarztangst leidet, kann sich zudem auch über die Möglichkeiten einer Vollnarkose beraten lassen, wobei diese in der Regel nur in speziellen Fällen zum Einsatz kommt.

Behandlungsablauf und Organisation

Die Praxis ist klar strukturiert: Nach einem ausführlichen Beratungs- und Aufklärungstermin, der häufig digital am Tablet unterstützt wird, folgt die eigentliche OP. Patienten erhalten im Vorfeld genaue Anweisungen zur Vorbereitung – etwa zur Nahrungsaufnahme, zu Medikamenten und zur Kühlung nach dem Eingriff. Bemerkenswert ist die Empfehlung, auf Eispacks zu verzichten und stattdessen feuchte, kühle Tücher zu verwenden, da extreme Kälte den Heilungsprozess verlangsamen kann. Diese Details zeugen von einer durchdachten Nachsorgekultur.

Die Öffnungszeiten sind montags und mittwochs von 8:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr, dienstags und donnerstags sogar bis 20:00 Uhr, freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr. Samstags und sonntags ist die Praxis geschlossen. Für Notfälle am Wochenende wird Patienten häufig eine Handynummer mitgeteilt, unter der Dr. Sailer persönlich erreichbar ist – ein Service, der in der Branche alles andere als selbstverständlich ist.

Stärken, die Patienten besonders schätzen

• Schnelligkeit der Eingriffe: Viele Patienten berichten, dass selbst die Entfernung aller vier Weisheitszähne in 15 bis 30 Minuten abgeschlossen war. Ein einzelner Zahn ist teilweise in unter fünf Minuten entfernt.
• Kaum Schwellungen und Schmerzen: Mehrfach wird erwähnt, dass die Wangen nach dem Eingriff kaum oder gar nicht geschwollen waren – ein Hinweis auf eine sehr gewebeschonende Operationstechnik.
• Kurze Wartezeiten: Die Praxis arbeitet mit einem straffen Zeitmanagement. Wer einen Termin hat, wird in der Regel pünktlich drangenommen.
• Familienfreundlichkeit: Auch Kinder und Jugendliche werden einfühlsam behandelt. Eltern berichten, dass sogar ängstliche Kinder die Praxis mit einem Lächeln verlassen haben.
• Digitale Aufklärung: Das gesamte Aufklärungsmaterial wird digital zur Verfügung gestellt, sodass Patienten es auch zu Hause in Ruhe durchlesen können.
• Eigene Parkplätze: Direkt vor der Praxis stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung – ein nicht zu unterschätzender Vorteil im Stadtgebiet.

Was weniger gut läuft

Trotz der überwiegend positiven Erfahrungen gibt es auch kritische Rückmeldungen, die bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden sollten. In Einzelfällen wird berichtet, dass das Praxisteam in der Kommunikation nicht immer den gewünschten einfühlsamen Ton getroffen hat. Eine Patientin schildert, dass ihre Zahnarztangst nicht ernst genommen wurde und der Umgang als respektlos empfunden wurde. Auch wenn solche Erfahrungen deutlich in der Minderheit sind, zeigen sie, dass die Erwartungshaltung gerade bei Angstpatienten besonders hoch ist.

Ein anderer Punkt betrifft die organisatorische Abwicklung: Ein Patient berichtet, dass ein verschriebenes Medikament zunächst nicht auf der elektronischen Gesundheitskarte gespeichert war und er in der Apothepe abgewiesen wurde. Die telefonische Erreichbarkeit ließ in diesem konkreten Fall zu wünschen übrig, sodass er die Praxis persönlich aufsuchen musste. Bei einem frisch operierten Patienten ein unnötiger Stressfaktor. Zudem wird vereinzelt angemerkt, dass einzelne Mitarbeiter in der Rezeption etwas ungeduldig oder überheblich wirken können – wobei dies die persönliche Wahrnehmung der jeweiligen Situation widerspiegelt und kein generelles Urteil darstellt.

Auch hinsichtlich der Kosten sollte man vorausschauend planen. Wie bei vielen spezialisierten Zahnärzten und Oralchirurgen können bestimmte Zusatzleistungen wie die Computertomografie oder die Sedierung mit dem Dämmerschlaf nicht in jedem Fall von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen werden. Eine transparente Kostenaufklärung vor dem Eingriff ist daher dringend zu empfehlen.

Fazit: Spezialisierte Versorgung mit menschlicher Note

Die DOC Praxisklinik im Wiley mit Dr. med. Leif-Konradin Sailer bietet eine oralchirurgische Versorgung, die in der Region Neu-Ulm und Ulm einen hervorragenden Ruf genießt. Wer einen erfahrenen Kieferchirurgen für die Entfernung der Weisheitszähne, die Versorgung mit Zahnimplantaten oder einen sensiblen Umgang mit seiner Zahnarztangst sucht, findet hier einen kompetenten Ansprechpartner. Die technische Ausstattung ist modern, die Abläufe sind professionell organisiert, und die persönliche Betreuung geht oft weit über das hinaus, was man von einer Zahnarztpraxis erwarten würde. Wer sich vorab über eventuelle Zusatzkosten informiert und seine individuellen Wünsche – etwa hinsichtlich einer Sedierung – offen anspricht, dürfte hier eine rundum positive Erfahrung machen. Terminvereinbarungen sind telefonisch unter 0731 1763450 oder über die Website www.doc-wiley.de möglich.